PRIVACIDADE E COOKIES | CONEXORAMA

1. OBJETIVO DESTE AVISO

Nós, da Conexorama Open School de Marketing, Vendas e IA (“Conexorama”, “Open School”), estamos comprometidos com o cumprimento das leis de proteção de dados pessoais, com a garantia dos direitos dos Titulares de Dados (“Você”) e com as diretrizes da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e da General Data Protection Regulation (GDPR).  

Por isso, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) com o objetivo de informar de maneira clara e objetiva como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais durante o uso da nossa plataforma de ensino aberto, gratuito, bem como nossos sites, landing pages, formulários de cursos e demais canais digitais. 

Dessa forma, para garantir a transparência sobre o  tratamento dos dados pessoais realizado pela Conexorama tornamos público este Aviso.

Ressaltamos que, a Conexorama, na qualidade de responsável por esta Política de Privacidade, esclarece que, ao disponibilizar seus serviços, pode contar a participação de diversos patrocinadores. Nesse sentido, a Conexorama se exime de qualquer responsabilidade relacionada a questões que envolvam domínios e informações de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, patrocinadores e parceiros comerciais, sendo cada patrocinador o único responsável pela utilização de suas respectivas plataformas, conteúdos e dados.

2. CONSENTIMENTO

Ao acessar canais digitais da Conexorama, você declara estar ciente deste Aviso e consente expressamente com a coleta e o tratamento dos dados ali mencionados, para uso pela Conexorama, seus Parceiros, Professores e Patrocinadores, nos termos aqui descritos. 

Ao criar uma conta na Conexorama Open School, inscrever-se em um curso, participar de um evento ou preencher um formulário, você também autoriza com o eventual compartilhamento de seus dados com Professores e Patrocinadores ligados ao curso ou conteúdo que você escolheu acessar, para fins pedagógicos, comerciais e de comunicações relacionados ao conteúdo escolhido.

Lembrando que, a qualquer momento, caso você tenha dúvidas ou queira solicitar que os dados fornecidos sejam atualizados, pedir esclarecimentos sobre a forma de seu armazenamento e utilização, bem como revogar o consentimento para o seu uso, pode nos contatar por meio do seguinte e-mail: [email protected] 

Alertamos, contudo, que, a depender das autorizações que forem retiradas, poderá haver limitações na prestação dos serviços, incluindo o acesso à plataforma, a cursos, certificados ou comunicações diretamente relacionadas ao uso da Conexorama Open School.

3. DEFINIÇÕES

Para a compreensão deste Aviso, a seguir apresentamos algumas definições:

  • Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD):  é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;
  • Consentimento: toda manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
  • Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Quando a Conexorama coletar dados pessoais de leads e clientes neste site, plataforma ou por meio de outras interações para a prestação de seus serviços a Conexorama atuará como Controlador dos Dados.
  • Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; 
  • Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  • Dados Coletados ou Fornecidos Diretamente: informações fornecidas de forma ativa pelo usuário ao utilizar a plataforma, sites e formulários da Conexorama;
  • Dados Coletados ou Fornecidos Indiretamente: informações coletadas de forma passiva através da utilização da plataforma pelo usuário; 
  • Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais ou “Encarregado”: pessoa física ou jurídica indicada pelo controlador e operador, para atuar como canal de comunicação com os titulares dos dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”: refere-se a Lei nº 13.708/20218 que dispõe sobre sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado; 
  • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. 
  • Titular: pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os Dados Pessoais tratados, incluindo leads e clientes da Conexorama, a depender do caso concreto;
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; 
  • Parceiros: pessoas físicas ou jurídicas que mantêm vínculo de parceria com a Conexorama, e que poderão, a critério da Conexorama, receber no todo ou em parte as informações coletadas do usuário, para fins previamente definidos e em conformidade com esta Política;
  • Professores ou Instrutores: profissionais responsáveis por ministrar cursos e conteúdos educacionais na Conexorama Open School, que poderão ter acesso a determinados Dados Pessoais dos alunos matriculados em seus cursos para fins pedagógicos e de acompanhamento da jornada de aprendizagem; 
  • Patrocinadores: empresas parceiras que patrocinam a operação gratuita da Conexorama Open School, disponibilizando cursos, trilhas ou conteúdos sobre suas soluções e recebendo, em contrapartida, Dados Pessoais dos alunos para fins de relacionamento comercial e envio de comunicações relacionadas às referidas soluções;
  • Usuário: pessoa física ou representante de pessoa jurídica que utiliza o site, plataforma de cursos e demais serviços online da Conexorama, acessando ou usufruindo dos conteúdos, cursos, serviços gratuitos ou eventuais serviços pagos; 
  • Site: refere-se à página web oficial gerenciada e administrada pela Conexorama, incluindo todos os seus conteúdos, funcionalidades e serviços disponibilizados por meio deste endereço eletrônico.

4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

  • Direito de confirmação: confirmar se há tratamento de dados pessoais a seu respeito realizado pela Conexorama;
  • Direito de acesso: acessar os dados pessoais a seu respeito tratados pela Conexorama;
  • Direito de correção: corrigir seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
  • Direito à portabilidade: se aplicável, solicitar a portabilidade dos dados pessoais que lhe digam respeito a outra empresa, mediante requisição expressa, observados os limites relativos ao segredo comercial e industrial da Conexorama;
  • Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito tratados com seu consentimento, conforme exceções previstas no artigo 16 da LGPD;
  • Direito de informação sobre uso compartilhado: solicitar informação das empresas públicas e privadas com as quais a Conexorama realizou o uso compartilhado de dados pessoais;
  • Direito de revogação do consentimento: se aplicável, revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais pela Conexorama, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
  • Direito de petição à ANPD: peticionar em relação aos dados pessoais que lhe digam respeito, contra a Conexorama, perante a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Conexorama, com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, que não o consentimento, em caso da referida lei;
  • Direito de revisão de decisões automatizadas: se aplicável, solicitar à Conexorama a revisão de decisões tomadas unicamente com  tratamento automatizado de dados que lhe digam respeito e que afetem seus interesses. 

Quando a Conexorama for Controladora dos dados, esses direitos poderão ser exercidos via e-mail: [email protected] 

No caso em que a Conexorama figurar como Operadora dos Dados e receber alguma requisição de direitos de Titular, encaminharemos o pedido ao Controlador responsável. 

No caso de solicitação de exclusão de Dados Pessoais, o usuário deve formalizar seu desejo por escrito, ciente de que a Conexorama poderá conservar alguns dados visando ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou outras hipóteses legais de conservação, procedendo, sempre que possível, à anonimização.

Ao atender um pedido de eliminação de Dados Pessoais, a Conexorama também informará seus Patrocinadores e Parceiros que tenham recebido esses dados para que, na medida do possível, procedam à exclusão em seus próprios sistemas, respeitadas as obrigações legais que possam exigir a conservação de dados por prazo determinado

Ficou com alguma dúvida sobre seus direitos? Acesse aqui e conheça mais sobre seus direitos.

Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios:

  • Limitação da finalidade: os dados pessoais serão tratados somente para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas, sendo vedado seu tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
  • Tratamento adequado: os dados pessoais serão tratados de maneira compatível com as finalidades informadas, respeitando o contexto em que são coletados e utilizados;
  • Necessidade: os dados serão limitados ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;
  • Transparência: os titulares terão acesso a informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento de seus dados pessoais;
  • Livre acesso: os titulares terão garantido o direito de consultar, de forma facilitada, as informações sobre a forma e a duração do tratamento de seus dados pessoais;
  • Qualidade dos dados: os titulares terão assegurada a exatidão, clareza e atualização dos seus dados, conforme necessário e para o cumprimento das finalidades da coleta;
  • Segurança: a Conexorama utilizará medidas técnicas e administrativas aptas à proteção dos dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
  • Prevenção: a Conexorama implementará medidas para prevenir danos decorrentes do tratamento de dados pessoais;
  • Não discriminação: a Conexorama não utilizará dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
  • Responsabilização e prestação de contas: a Conexorama demonstrará a adoção de medidas eficazes para comprovar que observa e cumpre as normas de proteção de dados pessoais.

5. QUAIS DADOS E INFORMAÇÕES TRATAMOS E PARA QUAL FINALIDADE?

Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos por meio do nosso site, de outras interações ou diretamente a nós, estarão em conformidade com as legislações de proteção de dados e com este Aviso de Privacidade. Esses dados serão tratados como confidenciais e utilizados exclusivamente para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você.

Dados Pessoais. Os Dados Pessoais tratados pela Conexorama podem envolver:

  • Informações de contato, como nome completo, endereço de e-mail, telefone, cidade/estado, dados necessários para identificar o perfil do aluno e aprimorar a oferta de cursos e conteúdos.
  • Informações profissionais, como cargo, nome da empresa na qual o Titular trabalha ou mantém relação profissional, CNPJ e Razão Social da empresa, site da empresa, segmento da empresa em que atua, informações adicionais sobre carreira e perfil profissional, quando fornecidas em formulários específicos; 
  • Informações de uso da plataforma: como histórico de navegação, interação com conteúdo, cursos acessados, aulas assistidas e trilhas de aprendizagem concluídas, progresso em cursos, notas em avaliações, certificados obtidos,  dados de gamificação (pontuação, conquistas, ranking) e interações relacionadas a mecanismos de incentivo, dados de engajamento com conteúdos, incluindo cliques, tempo de permanência e interações com recursos da plataforma.
  • Informações de navegação e do dispositivo: o endereço de IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, dados de cookies  informações sobre navegador, sistema operacional, dados de localização aproximada e demais dados técnicos que nos ajudam a aprender sobre o seu ambiente de acesso, evitar fraudes e manter a segurança da plataforma.

Titulares de Dados Pessoais. Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de Titulares. Isso significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre: (a) Visitantes, (b) Leads, (c) Usuários. 

  • Os Visitantes são aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam o Site ou páginas da Conexorama;
  • Os Leads são os potenciais clientes da Conexorama, isto é, Titulares de Dados Pessoais que, por si ou representando uma empresa, (i) interagem com os conteúdos da Conexorama (como se cadastrar para ter acesso aos cursos, realizar comentários no Blog); ou (ii) preenchem um formulário de contato para saber mais sobre nossos serviços e patrocinar a Conexorama; 
  • Os Usuários são aqueles Titulares de Dados Pessoais que possuem credenciais de acesso à nossa Plataforma Web, sendo direcionados a plataforma de cursos da Hotmart. Informações sobre como os dados pessoais de Usuários que utilizam a Plataforma da Conexorama são tratados e as informações relevantes para assegurar a devida transparência, incluindo como os Usuários podem exercer seus direitos estão disponíveis na Política de Privacidade da Hotmart Company. 

A Conexorama pode tratar os seguintes dados pessoais, para as finalidades explícitas abaixo: 

Dados Pessoais Tratados

Categoria de Titulares

Finalidade do Tratamento

Hipótese legal que justifica o tratamento

Dados cadastrais: nome, email, estado, cidade, cargo, departamento que atua, segmento da empresa que atua, telefone 

Leads e Usuários

Contatar leads, usuários e pessoas interessadas nos serviços e/ou patrocinar a Conexorama; 

Legítimo interesse e Consentimento 

Dados adicionais: sobre carreira e perfil profissional

Visitantes, leads e usuários

Contatar leads, usuários e pessoas interessadas nos serviços e/ou patrocinar a Conexorama

Legítimo interesse e Consentimento 

Dados da plataforma de ensino utilizados em conjunto com os Dados cadastrais: cursos e aulas acessados, trilhas de aprendizagem, progresso em cursos, certificações, dados de gamificação e engajamento de conteúdos

Usuários 

Identificar o perfil do aluno, aprimorar ofertas de cursos e conteúdos, evidenciar progresso de aprendizagem, operalizar mecanismos de gamificação, emissão de certificados, trilhas e demais funcionalidades da plataforma de ensino, enviar comunicações institucionais, prestar suporte e atendimento ao usuário   

Legítimo interesse e Consentimento

Dados de Navegação: IP (Internet Protocol), informações sobre o navegador, sistema operacional, dados de localização e dados técnicos 

Visitantes, leads e usuários

Obediência ao artigo 15 da Lei n.º 12.965/2014, que impõe o dever da Conexorama de manter os respectivos registros de acesso a aplicações de internet, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador 


Para a prestação de nossos serviços e garantir a melhor funcionalidade do site e da Conexorama Open School, é possível que terceiros (Parceiros, Patrocinadores ou contratados) mantenham cookies e/u tratem seguintes dados pessoais em nome da Conexorama, que podem ser obtidos por meio do acesso a plataforma, site, e-mail e outras ferramentas de comunicação, ou, conforme o caso, de forma física. Em determinadas situações, também podemos receber dados por meio de terceiros:

Dados Pessoais Tratados

Categoria de Titulares

Finalidade do Tratamento

Hipótese legal que justifica o tratamento

Dados cadastrais: nome, email, estado, cidade, cargo, departamento que atua, segmento da empresa que atua, telefone 

Leads e Usuários

Permitir o acompanhamento pedagógico e contato por parte dos Professores em relação aos alunos matriculados em seus cursos; possibilitar que Patrocinadores entrem em contato com alunos que consumiram cursos ou conteúdos associados às suas soluções, para fins de relacionamento comercial, envio de informações e ofertas sobre seus produtos/serviços;

cumprir obrigações legais ou responder a requisições de autoridades.

Execução contratual 

Dados da plataforma de ensino utilizados em conjunto com os Dados cadastrais: cursos e aulas acessados, trilhas de aprendizagem, progresso em cursos, certificações, dados de gamificação e engajamento de conteúdos

Usuários

Viabilizar o funcionamento técnico da plataforma (hospedagem, infraestrutura, e-mail marketing, CRM, ferramentas de automação, analytics etc.);

Execução contratual


Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas nesta Política, caso sejamos obrigados por lei ou determinação de autoridade competente, mas estas finalidades estarão dentro das suas legítimas expectativas. Ou se você violar nossos Termos de Uso, Termos de Serviço ou outras normas aplicáveis. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

Os terceiros contratados poderão utilizar os Dados Pessoais apenas para os fins específicos para os quais foram contratados, sendo vedado o uso para propósitos próprios, alheios à relação com a Conexorama. Já os terceiros Parceiros e Patrocinadores poderão usufruir dos dados do usuário conforme pactuado com a Conexorama e na forma descrita nesta Política, sempre observando a legislação aplicável e as finalidades informadas ao usuário.

Os Dados Coletados indiretamente, como logs, cookies e dados de navegação, serão utilizados para fins de melhoria técnica, usabilidade, performance, segurança da plataforma e análise de campanhas de divulgação.

Além disso, outros tipos de dados fornecidos, porém não previstos expressamente nesta Política de Privacidade também podem ser coletados e utilizados para fins de proteção, defesa ou administração dos interesses da Conexorama, para garantir o cumprimento da legislação, para notificar mudanças na Política de Privacidade, desde que sejam fornecidos com o consentimento do titular, ou, ainda, que a coleta seja permitida ou imposta por lei.

6. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE

A Conexorama Open School não exige comprovação de maioridade para acesso aos cursos, por se tratar de conteúdo educacional voltado a carreiras em marketing, vendas e inteligência artificial, que pode ser estudado por diferentes faixas etárias. 

Entretanto, não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável legal de um menor e souber que o menor forneceu seus dados pessoais em nosso website ou por outro meio, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail [email protected], a Conexorama analisará o pedido e procederá à exclusão, sempre que aplicável, em conformidade com a legislação.

7. COOKIES

Nós utilizamos cookies! Mas afinal, o que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao seu computador onde são armazenados. Esses arquivos contêm informações relacionadas à sua navegação no site. 

A Conexorama utiliza cookies para aprimorar a experiência de uso em nossa página. Para saber mais sobre os cookies que utilizamos, suas finalidades e como você pode gerenciar suas preferências. 

Listamos abaixo as principais categorias e finalidades de cookies:  

Cookies proprietários

São cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.

Cookies de terceiros

São cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.

Cookies de sessão ou temporários

São cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.

Cookies persistentes ou permanentes

São cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.

Cookies essenciais ou necessários

São cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos, com todas suas funcionalidades; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar; 

Cookies de funcionalidade

São cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário e idioma preferido, por exemplo) para o melhor funcionamento do site;

Cookies analíticos ou de desempenho

São cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas;

Cookies de publicidade e marketing

São cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

 

Já em nosso site, utilizamos os seguintes cookies:

Nome do cookie

Domínio

Descrição

Duração

Tipo

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O Google Tag Manager define este cookie para experimentar a eficiência dos anúncios em sites que utilizam seus serviços.

3 meses

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O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar as visualizações de páginas.

1 ano, 1 mês,
4 dias

Análise

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conexorama.com

O cookie _ga, instalado pelo Google Analytics, calcula dados de visitantes, sessões e campanhas e também acompanha o uso do site para o relatório de análises. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos.

1 ano, 1 mês,
4 dias

Análise

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conexorama.com

Nenhuma descrição disponível.

1 ano

Outro

_fbp

conexorama.com

O Facebook define este cookie para armazenar e rastrear interações.

3 meses

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conexorama.com

Nunca expira.

Nunca

Outro

lastExternalReferrerTime

conexorama.com

Nunca expira.

Nunca

Outro

_gcl_ls

conexorama.com

Nunca expira.

Nunca

Outro

elementor

conexorama.com

Este cookie é usado pelo tema WordPress do site. Permite que o proprietário do site implemente ou altere o conteúdo do site em tempo real.

Nunca

Necessário

topicsLastReferenceTime

conexorama.com

Nunca expira.

Nunca

Outro

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cdn.wts.chat

Nunca expira.

Nunca

Outro

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conexorama.com

O WordPress define este cookie quando um usuário interage com emojis em um site WordPress. Ele ajuda a determinar se o navegador do usuário pode exibir emojis corretamente.

Sessão

Necessário

AWSALBTG

api.wts.chat

Nenhuma descrição disponível.

7 dias

Outro

AWSALBTGCORS

api.wts.chat

Nenhuma descrição disponível.

7 dias 

Outro

 

Ao gerenciar o uso de cookies, pode ser feito da seguinte forma:  

  • Banner de cookies: você pode optar por aceitar ou não a utilização de cookies (gerencie suas preferências em nosso banner de cookies), exceto os estritamente necessários para o funcionamento do site.
  • Configurações no navegador: você pode ajustar as configurações do seu navegador para desabilitar os cookies ou deletá-los. Para isso, basta clicar nos links abaixo, conforme o navegador que você utiliza: 

É importante observar que, ao desativar todos os cookies em seu navegador, algumas funções essenciais para o funcionamento do site podem ficar indisponíveis. 

  • Nossos sites e plataformas poderão conter links para outros sites não pertencentes à Conexorama.
  • Ao clicar em links em nossos sites ou plataformas, você pode ser direcionado para fora dos ambientes da Conexorama. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses outros sites.
  • Recomendamos que, ao acessar sites de terceiros, o usuário consulte as respectivas Políticas de Privacidade, especialmente no que diz respeito a cookies e mecanismos de proteção de dados pessoais.

8. COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.

Poderão ter acesso interno às informações dos titulares apenas pessoas estritamente necessárias para a prestação do serviço.

No entanto, podemos compartilhar os seus dados pessoais se necessário para:

  • Conformidade legal. compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; 
  • Colaboradores. podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos colaboradores, no qual eles apenas tratarão os dados para a execução do serviço necessário;
  • Prestação de Serviços por terceiros. podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para viabilizar o nosso serviço, para executar serviços relacionados ao site ou à Conexorama, ou, ainda, para nos auxiliar na análise de como nosso serviço é utilizado, a exemplo das empresas que fornecem os cookies que utilizamos em nosso site. Esses recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.
  • Aquisição ou fusão. no caso de uma fusão, aquisição ou outro tipo de transação corporativa, podemos compartilhar seus dados pessoais com as partes envolvidas no processo, incluindo as empresas compradoras ou adquirentes, para fins de continuidade e integração dos produtos, sempre em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis. Nesses cenários, garantimos que o tratamento dos dados continuará em conformidade com as regulamentações aplicáveis e que os titulares serão informados sobre quaisquer mudanças relevantes que possam impactar o uso de suas informações pessoais.

9. SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nos comprometemos a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do titular.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A Conexorama está sediada no Brasil e os dados pessoais por nós tratados estão sujeitos à legislação brasileira. 

No entanto, esses dados podem vir a ser transferidos para fora do território nacional, em razão de a Conexorama utilizar fornecedores que armazenam dados pessoais localizados em outros países, o que implica a Transferência Internacional de Dados Pessoais, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024. 

Com o objetivo de dar transparência sobre essas transferências, disponibilizamos neste link  a relação de fornecedores que utilizamos e o direcionamento para seus respectivos Avisos de Privacidade. 

Sempre priorizamos a contratação de fornecedores que adotem medidas de segurança necessárias para proteger os dados pessoais e que realizem transferências internacionais em conformidade com a LGPD e  as resoluções e/ou diretrizes oficiais publicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou órgão competente, e com fundamento nas hipóteses de tratamento previstas nos artigos 7º ou 11 da LGPD e nas seguintes salvaguardas da Resolução CD/ANPD nº 19/2024: (i) para países ou organismos internacionais que garantam um nível de proteção de dados pessoais adequado à LGPD, (ii) cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou cláusulas contratuais específicas, ou (iii) nas situações previstas nos incisos II, “d”, e III a IX do artigo 33 da LGPD.

11. ARMAZENAMENTO, RETENÇÃO E DESCARTE DOS DADOS PESSOAIS

Conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, os dados pessoais devem ser armazenados e mantidos pelo período necessário para atingir a finalidade para a qual eles foram coletados ou até o fim do período de tratamento. 

A manutenção dos dados ocorrerá até o momento em que eles consigam servir às suas finalidades, nos termos desta Política. O período de manutenção dos Dados Pessoais considerará, entre outros, a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação, a finalidade do processamento, a possibilidade de alcançar as finalidades por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

Após esse prazo, eles serão eliminados, salvo nos seguintes casos: (i) quando necessário mantê-los para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, como o disposto no art. 15 do Marco Civil da Internet, art. 206 do Código Civil e art. 27 do Código de Defesa do Consumidor; (ii) para o exercício regular de direitos, inclusive em contratos e em processos judiciais, administrativos ou arbitrais ou (iii) quando os dados forem anonimizados para uso exclusivo da Conexorama, observando sempre os princípios da necessidade e finalidade. 

Os prazos para retenção e descarte de dados pessoais são definidos com base na prescrição incidente, ou seja, o período para ajuizamento da ação. Em caso de ação judicial com sentença transitada em julgado, os dados deverão ser armazenados por 2 (dois) anos a contar do trânsito em julgado, nos termos do artigo 975 do CPC, tendo em vista a possibilidade de ingresso de ação rescisória.

Tratando de dados diversos, como os dados cadastrais e de contato obtidos através dos canais digitais da Conexorama para fins de marketing, o prazo de retenção estipulado  é o de 1 ano após a última interação (abertura de e-mail, resposta etc) ou após solicitação de exclusão pelo Titular, desde que não haja nenhuma obrigação legal subjacente, ou interesse legítimo da Conexorama. Posteriormente ao prazo indicado e não havendo mais interação, nem base legal para o armazanamento, os dados serão descartados. 

12. DA COLETA DE DADOS PESSOAIS POR TERCEIROS

Em conexão com a visita a qualquer site ou plataforma de propriedade da Conexorama, poderemos utilizar serviços de terceiros ou parceiros para coletar e armazenar informações sobre origem de acesso (mecanismos de busca, redes sociais, endereçamento direto, anúncios etc.), a fim de aperfeiçoar campanhas e o desempenho da plataforma.

Os terceiros contratados poderão utilizar os Dados Pessoais apenas para os fins específicos para os quais foram contratados, sendo vedado o uso para propósitos próprios, alheios à relação com a Conexorama. Já os terceiros Parceiros e Patrocinadores poderão usufruir dos dados do usuário conforme pactuado com a Conexorama e na forma descrita nesta Política, sempre observando a legislação aplicável e as finalidades informadas ao usuário.

Esses terceiros estão vinculados por obrigações de confidencialidade e segurança, estando sujeitos a sanções, incluindo cancelamento de parceria, responsabilização civil e, se for o caso, criminal, caso não cumpram tais obrigações. As finalidades e os terceiros estão descritos abaixo: 

Terceiros 

Finalidade do Tratamento

Hipótese legal que justifica o tratamento

Google Analytics 

Serviço de análise, rastreamento e conversos do Google. Tem como objetivo criar estatísticas para clientes do Google AdWords que utilizam cookies. 

Legítimo interesse, consentimento 

Facebook

Serviços e análise do Facebook, o qual se utiliza de cookies e coleta informações quando o usuário visita o site, inclusive informações do dispositivo e informações sobre sua atividade, sem nenhuma outra ação do usuário. Essa coleta acontece independente do usuário estar conectado ao Facebook ou possuir uma conta na plataforma. Isso auxilia o fornecimento de conteúdo mais relevante para o usuário dentro do site e nas plataformas do Facebook.

Legítimo interesse, consentimento 

RD Station

Serviço de automação de marketing e CRM, utilizado para obter informações estatísticas sobre o uso dos nossos websites, ferramentas para envio de e-mails.

Legítimo interesse, consentimento, execução contratual 

Akismet

O Akismet é habilitado no site usando apenas os dados pessoais necessários para cumprir sua função principal de proteção contra spam de comentários. 

Legítimo interesse, execução contratual 

Disqus/wpDiscuz

Serviço para publicação de comentários no blog

Legítimo interesse, consentimento 


É expressamente vedado que terceiros, Parceiros, Professores, Patrocinadores ou contratados utilizem os Dados Pessoais para finalidades diversas daquelas aqui descritas ou não autorizadas pela Conexorama.

Para garantir a melhor experiência de navegação, os sites e plataformas da Conexorama poderão conter links para outros sites não pertencentes à Conexorama. 

A Conexorama não se responsabiliza pelas ações, conteúdos ou políticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que o usuário tome conhecimento das políticas específicas sempre que acessar tais páginas. 

Ressalta-se que a Conexorama não coleta, por meio de seus próprios formulários ou serviços, informações financeiras sensíveis, tais como números de conta bancária, cartão de crédito, dados de boleto ou similares, e orienta os usuários a não fornecerem esse tipo de informação em campos livres. Salvo as hipóteses expressamente mencionadas nesta Política, a Conexorama não transfere, vende, negocia ou aluga as informações pessoais coletadas para terceiros alheios às finalidades aqui previstas.

Nos casos em que a Conexorama oferecer soluções pagas, o pagamento poderá ser processado por meio de plataformas e intermediadores de pagamento de terceiros, que possuem sistemas próprios de coleta e tratamento de dados de pagamento e suas respectivas Políticas de Privacidade. Nesses casos, os dados financeiros são coletados apenas na medida necessária para fornecer os serviços  da Conexorama Open School aos usuário diretamente a esses terceiros, não sendo acessados nem armazenados pela Conexorama, que recebe apenas informações necessárias para controle da transação (por exemplo, status de pagamento, identificação do pedido e dados fiscais quando aplicáveis).

Poderemos divulgar informações pessoais a terceiros quando tivermos razões para acreditar que a divulgação é necessária para identificar, contatar ou tomar medidas legais contra alguém que esteja causando danos ou interferindo nos direitos ou propriedade da Conexorama, ou de outros usuários.

Também poderemos divulgar informações em resposta a solicitações de órgãos regulatórios ou autoridades, quando acreditarmos de boa-fé que a lei o exija (como em resposta a intimações, ordens judiciais ou procedimentos similares).

Sempre será possível atualizar, pedir esclarecimentos ou revogar o consentimento concedido, dentro dos canais digitais específicos da Conexorama, por meio de manifestação escrita para o endereço: [email protected], ressalvadas as hipóteses de conservação de dados previstas em lei.

13. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a CONEXORAMA SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 59242028000188, com sede na PC Nereu Ramos, nº 90, Sala do Empreendedor – CEP: 88.160-116, Centro, Biguaçu.

Este Aviso não se aplica a eventuais endereços de sites citados ou direcionados através da nossa página, por isso é necessário que sejam lidos os Avisos de Privacidade do site em questão quando houver algum tipo de redirecionamento para endereço que não seja de propriedade da Conexorama.

14. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS OU “ENCARREGADO”

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, também conhecido como Data Protection Officer (DPO) é a DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 39.317.591/0001-60, representada pela Taynara Rodrigues Bernardo, que pode ser contatada pelo endereço de e-mail: [email protected]

15. ALTERAÇÕES NO PRESENTE AVISO

Nos reservamos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em razão de  alterações em nosso site, atualizações em nosso processos internos, ou mudanças em âmbito legislativo, com o objetivo de garantir cada vez mais segurança e conveniência para você. Por isso,  recomendamos  que você o revise sempre que possível.

Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor. 

16. AGRADECEMOS POR LER NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE!

Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre este Aviso, por favor, entre em contato conosco: [email protected]

Última atualização: 11/12/2025