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Marketing de Conteúdo: Você sabe mesmo o que é e quais são as vantagens?

Por Ana Paula Agostini em 6 de agosto de 2021
Vamos entender a analogia de Marketing de Conteúdo como Combustível e Palco de Teatro, para ir além na ideia de que o Conteúdo é Rei!

Com a ascensão do Marketing Digital, muitas marcas resolveram apostar na produção de conteúdo online, mesmo sem saber exatamente por que. Isso só reforça como o poder do conteúdo vem sendo reconhecido e como a estratégia vem se expandido para todos os segmentos de mercado.

Estamos na era da informação, com a resposta para a maior parte das nossas dúvidas à ponta de nossos dedos. Essa facilidade nos dá a certeza que o volume de conteúdo e a disputa por atenção será cada vez maior.

Mas o que fazer para se destacar no meio da multidão? Será que escrever para um blog dá resultado? A resposta pode ser sim, mas também pode ser não.

SIM, porque gerar conteúdo relevante e estratégico é uma maneira efetiva de consolidar sua marca, engajar o público e vender mais.

E NÃO, porque publicar conteúdo sem conhecimento estratégico, só por publicar, não vai gerar resultado algum.

O que as marcas precisam fazer então, para tirar proveito da prática e alcançar resultados positivos? A resposta é simples: Aprender de uma vez por todas o que é Marketing de Conteúdo.

Neste artigo, abordaremos a metodologia, o que você precisa saber para gerar bons resultados e quais são as vantagens de apostar em estratégias de conteúdo. Vamos lá?!

Afinal, o que é Marketing de Conteúdo?

Se você já está estudando Inbound Marketing há algum tempo, já deve ter ouvido a expressão “Conteúdo é Rei”, certo? O sentido não poderia ser mais claro e direto: em uma estratégia digital é – e será cada vez mais – importante atuar com o Marketing de Conteúdo.

Particularmente, gostamos de definir Marketing de Conteúdo como a forma de se posicionar como autoridade através da criação e distribuição de conteúdo de valor para conquistar e educar clientes.

Assim, quando produzimos artigos ou materiais ricos que difundem informações relevantes, de forma constante, e pautadas pela Jornada de Compra das nossas Personas, estamos fazendo Marketing de Conteúdo.

Criar (e divulgar) conteúdo é a base para uma boa estratégia digital, e um pilar estrutural do Inbound Marketing. 

Mas atenção: é errado resumir a metodologia de Inbound Marketing como apenas Marketing de Conteúdo, porém não existe Inbound sem a criação de conteúdo para fomentar e educar clientes.

Vale lembrar aqui que “criar conteúdo” não se resume a artigos de blog e Materiais Ricos! O Marketing de Conteúdo pode também estar presente nas Redes Sociais!

O que Combustível e Palco têm a ver com Marketing de Conteúdo?

Essa é uma analogia que gostamos bastante para explicar o poder do Marketing de Conteúdo, então continue lendo para entender melhor!

Conteúdo é como Combustível!

O conteúdo que sua empresa cria pode ser comparado ao combustível de um carro. E, sem combustível, um carro não vai a lugar algum, certo?

Não adianta ter um carro sem combustível, mas também não adianta muito ter combustível sem um carro…

Nessa analogia, o carro é o site da sua empresa. Os dois estão interligados, sendo elementos complementares.

Ou seja: sem conteúdo, sua presença digital não vai a lugar nenhum. E, ao mesmo tempo, não adianta produzir conteúdo e não ter uma vitrine para se apresentar e vender suas soluções.

Um carro sem combustível fica parado. Do mesmo modo, um site sem conteúdo não consegue atrair visitantes e fica estacionado, sem voz! 

No Marketing Digital usamos estratégias de SEO (do inglês, Search Engine Optimization) para planejar e produzir conteúdo. 

Cada novo artigo que nasce no blog é uma nova página no site, uma nova url repleta de informações, com opções para interações (comentários e links para compartilhamento), ligações para outras páginas, e que pode – e deve – ser encontrado através das ferramentas de busca (como o Google).

O Conteúdo ainda é utilizado:

Entendendo agora toda a relevância do conteúdo, é comum que você esteja se perguntando com que frequência deve publicar novos conteúdos.

Acredite, essa é uma dúvida bastante comum quando falamos de Marketing de Conteúdo. 

Em média, uma vez por semana já é o suficiente, contudo, como combustível, quanto mais abastecemos o carro, mais longe conseguimos chegar.

E, sim, atualizar o blog com mais frequência tende a acelerar os resultados da marca.

Mas, mais importante do que quantidade, é a qualidade do conteúdo. Vale mais se dedicar a produzir conteúdos de altíssima qualidade, e publicar uma vez na semana, do que publicar artigos rasos todos os dias.

Mas conteúdo é também como um palco!

Ok, você já entendeu o papel do conteúdo como combustível, ajudando a “movimentar” suas estratégias digitais. Vamos agora partir para a segunda analogia, tão importante quanto: conteúdo como palco.

O primeiro ponto a se lembrar é que seu conteúdo será consumido por pessoas.

Pode parecer contraditório, uma vez que acabamos de falar sobre a importância de pensar em estratégias de SEO para otimizar o conteúdo para os buscadores.

Contudo, o próprio algoritmo dos buscadores está sempre em evolução para identificar como o conteúdo é consumido, bem como sua qualidade. 

E mais, de nada adiantaria estar nas primeiras posições para determinados assuntos, se as pessoas chegarem a determinada página e não se identificarem com o que está escrito.

Assim, quando comparamos o conteúdo com um palco, é para lembrar que do outro lado existem pessoas “assistindo” o seu conteúdo. 

Você precisará não somente falar diretamente com o seu público, como falar de uma forma que faça sentido para quem consome essas informações, auxiliando o público e prendendo sua atenção.

O desafio do equilíbrio entre Combustível e Palco:

Para finalizar, como dica extra, é importante também lembrar que quem está começando no Marketing de Conteúdo tende a puxar para um dos lados da Força: faz conteúdo demais (quantidade) ou entra em um espiral de revisões (qualidade).

Cada qual é importante e você precisa encontrar a solução certa para os objetivos da sua empresa em cada momento. 

Existe uma velocidade com o qual a sua equipe consegue criar ou aprovar conteúdos. E, do mesmo modo, mesmo com um conjunto fantástico de especialistas, você dificilmente escreverá o “eBook do ano”.

A auto-avaliação constante será o melhor caminho. 

Comece definindo uma quantidade que sabe que encaixa na sua rotina (se tiver dúvidas, tente começar com um artigo por semana e um Material Rico a cada 2 meses).

Uma vez definida a constância da criação do conteúdo, avalie os resultados e comece a pensar se é o caso de aumentar a velocidade, ou a qualidade.

Por que você deve investir em Conteúdo Estratégico?

Agora, você já tem consciência de que Marketing de Conteúdo vai muito mais além de fazer artigos para um blog. O próximo passo é entender quais os benefícios de investir em uma estratégia de conteúdo:

A tão sonhada visibilidade

Compartilhar informações de relevância também é uma das maneiras mais efetivas para atrair pessoas que realmente possam virar clientes. Com a criação de conteúdo, você atrai por meio da educação de mercado.

Atualmente, quando alguém quer uma opinião sobre um produto ou serviço, recorre a pesquisas que o ajudem na tomada de decisão. É exatamente aí que entra a estratégia de conteúdo, atraindo e atingindo em cheio os interesses dos potenciais clientes. Se o seu conteúdo ajudar e informar seu público, tenha a certeza de que outros ficarão sabendo do trabalho que a sua marca faz.

Resultados permanentes com baixos custos

Você pode até se perguntar: “Como é possível chamar atenção do público sem altos custos?”. Bem, os conteúdos publicados são ativos permanentes da empresa

Se bem feitos, poderão continuar aparecendo nas página de resultados de pesquisa por anos e, desta maneira, poderão continuar atraindo uma audiência interessada, educando-a e preparando-a para compra. 

E, o melhor, você pode fazer tudo isso com um investimento justo, já que não há grandes gastos para a produção de conteúdo.

A sua marca como autoridade

Além dos custos reduzidos de se investir em Marketing de Conteúdo, a sua marca pode se tornar uma autoridade no seu segmento

Você pode atingir diretamente as necessidades dos seus leitores com conteúdos informativos. E, fazendo isso, a sua marca sempre será lembrada como uma fonte de instrução, ou basicamente, como uma referência confiável no assunto.

“Mas é tão fácil assim tornar a minha marca autoridade? Mesmo com poucos custos?”

O processo não é instantâneo e depende de alguns fatores para engrenar. Mas sim, com a estratégia certa e com confiança no processo, é possível fazer com que a marca seja vista como expert no seu segmento e consiga, além de bons clientes, consumidores encantados e engajados com as ideias.

Educar o mercado sobre a solução

Compartilhando conteúdo de relevância, você não só mostra para o público do que se trata seu negócio, como também reforça o relacionamento com essas pessoas. 

Durante a Jornada de Compra, é muito mais fácil que um consumidor opte por uma marca que dê detalhes valiosos sobre o que ele procura, do que uma marca que tenha como único objetivo a venda.

O conteúdo pode mostrar para o mundo o que a sua marca faz, como faz e, principalmente, como ela pode fazer a diferença por quem se interessa por ela.

Atualmente, o consumidor quer ter o seu diagnóstico antes de comprar. Por isso, usa a internet para pesquisar e tirar suas conclusões sobre o que deseja adquirir. Este “novo olhar” sobre o modo de comprar, tem tudo a ver com a distribuição de conteúdo e como ela influencia na decisão de compra.

Recomendamos a leitura de um livro criado pela própria Google, o Zero Moment Of Truth (2011), que aborda a grande mudança que ocorreu ao longo dos anos no processo de compra dos consumidores.

O que mais você precisa saber antes de começar?

Não importa se você vai terceirizar ou criar conteúdo internamente. Você deve, de qualquer maneira, ter alguns detalhes bem esclarecidos.

Isso auxilia não só no controle de todos os processos, mas também, auxilia a trazer novas ideias para as estratégias de conteúdo, detalhes que só quem conhece bem o negócio pode fornecer.

Veja bem, é necessário…

Saber para quem está escrevendo

Da mesma maneira que não adianta lançar um barco no mar sem definir o destino, não faz sentido “atirar” sua marca a qualquer custo na web. Isto é, não adianta apostar em Marketing Digital sem estratégia. A mesma premissa vale para Marketing de Conteúdo: de que adianta fazer conteúdo sem um objetivo claro? 

É desperdício de tempo e dinheiro e, o pior, também de reputação.

Você deve saber com quem está se comunicando. Para saber isso, você deve identificar os perfis do seu público-alvo. E, numa estratégia de Marketing Digital, recomendamos que você faça a definição de suas Personas.

Personas são a personificação do seu público-alvo. Basicamente, é a sua audiência separada em diferentes personagens, que possuem anseios, objetivos, interesses e rotinas diferentes.

Definindo estes personagens, você consegue os atingir com muito mais facilidade e, por consequência, também consegue ganhar, gradativamente, a sua confiança.

Buscar temas relevantes para os conteúdos

De nada adianta criar bons conteúdos se não houver procura pelos assuntos. 

Por isso, é essencial escolher bem as palavras-chave relevantes para o seu negócio, os termos pelos quais você gostaria de ser encontrado

Conhecer a Jornada de Compra das suas Personas

Para que sua estratégia de Marketing de Conteúdo seja efetiva e traga resultados, é importante conhecer e levar em conta a Jornada de Compra do seu público.

A Jornada de Compra são as etapas pelas quais qualquer pessoa passa ao tomar a decisão de compra ou contratação de um produto ou serviço. 

Pense comigo: você compraria algo sem ter a resposta de todas as dúvidas que pairam por sua cabeça?

Agora pense na imagem que seu público terá da sua empresa caso seu blog contenha as respostas para todas as dúvidas que podem aparecer durante o processo de decisão de compra.

Compartilhar conteúdo sutil e educativo

A regra de ouro do Marketing de Conteúdo é criar conteúdo educativo e sutil. Isso quer dizer que, antes de tudo, você deve compartilhar informações relevantes com o seu público-alvo, e não tentar vender a sua solução logo de cara.

Na prática, o que (definitivamente) NÃO quer dizer criar conteúdo educativo?

O que, neste caso, PODE ser considerado conteúdo educativo então?

Automatizar os processos

Assim como o próprio Marketing de Conteúdo, a Automação de Marketing é um dos pilares da metodologia Inbound.

À medida que sua audiência crescer, se sua estratégia de Inbound Marketing estiver bem desenhada, será preciso direcionar o conteúdo de maneira mais prática e estratégica, e é aí que entra a automação dos processos. 

Ao tornar as estratégias automáticas, a produtividade se torna muito maior e os resultados alcançados são muito mais efetivos.

Para direcionar o conteúdo, a Automação de Marketing leva como padrão a Jornada de Compra e as Personas. Entregando assim os conteúdos corretos, para o perfil adequado, no momento mais oportuno.

Mensurar os resultados

A grande vantagem do Marketing Digital é a possibilidade de medir os esforços e os resultados. Assim, fica muito mais fácil saber o que está errado e mudar, ou saber o que está dando certo e replicar.

No Marketing de Conteúdo, não seria diferente. Algumas ferramentas, como o Google Analytics ou o Semrush, por exemplo, podem ser utilizadas para interpretar se os resultados obtidos por meio do conteúdo são satisfatórios.

Para medir os resultados, a primeira coisa a se fazer é definir que números são essenciais para o negócio.

O que podemos concluir?

Fazer Marketing de Conteúdo não é simples, mas com certeza, é uma estratégia eficaz comprovada. Se você se informar sobre como funciona na prática, apostar em um conteúdo estratégico e em uma consultoria especializada, com certeza obterá ótimos resultados.

Você já aplica efetivamente Marketing de Conteúdo? Se não, hoje é um ótimo dia para iniciar os estudos e, posteriormente, o trabalho. Conte conosco para sanar suas dúvidas! E ah, não se esqueça de mandar sugestões, se tiver. Nos vemos no próximo post, certo? Até lá!  🙂

Ana Paula Agostini

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Pedro Correia Guedes
Pedro Correia Guedes
6 anos atrás

Gostei das analogias, do tamanho do artigo e da simplicidade com que a temática ( marketing de conteúdo) foi tratada.

Jean Vidal
Jean Vidal
6 anos atrás

Obrigado @Pe@pedrocorreiaguedes:disqus 😉

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