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O que aprendemos com o RD Summit 2019?

Por Shymenne Siqueira em 20 de novembro de 2019
Leitura de 9 minutos

Nos últimos anos, durante alguns dias super aguardados, o nosso time marcou presença no maior evento de Marketing Digital da América Latina, o RD Summit. E é claro que em 2019 não seria diferente.

Este ano, o RD Summit reuniu cerca de 12 mil pessoas na “Cidade RD”, em Florianópolis. Neste grandioso espaço tivemos a oportunidade de aprender muito e trocar experiências nas quase 200 palestras realizadas.

E isso sem falar nos espaços compartilhados, feira de negócios e mesmo no animadíssimo happy hour.

Sim, muito conteúdo interessante e muito o que fazer em apenas 3 dias! Mas como já era de se esperar, cada minuto foi muito bem aproveitado.

Por isso, reunimos neste artigo alguns aprendizados que consideramos fundamentais durante o RD Summit 2019. Recorde conosco os principais ensinamentos do RD Summit e como se preparar para as novidades que estão por vir no Marketing Digital.

Bora lá?

Jacco vanderKooij

Vamos começar por aquele palestrante que conquistou coração dos Conekiridos: Jacco vanderKooij. 😍

O especialista em vendas e empresário holandês já participou de outras edições do RD Summit, mas é sempre uma grande atração: tanto pelo carisma, como pelo conteúdo sempre riquíssimo que compartilha!

Jacco levou ao palco do RD Summit 2019 o tema “Como empresas podem oferecer uma boa experiência aos seus colaboradores” e apresentou 5 elementos-chave para isso:

  • Impacto;
  • Empoderamento;
  • Flexibilidade;
  • Crescimento;
  • Comunidade.

O especialista foi incisivo ao afirmar que mais do mesas de ping pong e cervejas no happy hour, o que realmente conquista um colaborador é a experiência que uma organização pode oferecer. E esse é um aprendizado que as empresas precisam assimilar para ter sucesso na próxima década.

A palestra de Jacco foi realizada na quinta-feira, dia 07, mas durante todo o evento circulou pela “Cidade RD”  sempre solicito e atencioso com o público.

Foto do nosso CS com Jacco vanderKooij no RD Summit

Olha a felicidade do nosso CS ao encontrar o Jacco vanderKooij no RD Summit

O que aprendemos?

Ficou bem claro que as necessidades dos colaboradores de hoje são bem diferentes das do passado.

E para atender essas necessidades é preciso ouvir os colaboradores e dar a eles a oportunidade de colocar suas ideias em prática. Ou seja: ser menos operacional e mais estratégico.

Além, é claro, de oferecer as ferramentas necessárias para que possam de fato trazer a inovação no seu dia a dia e deixar sua marca no crescimento da organização.

Como o próprio Jacco destacou, “a nova geração já não quer apenas dinheiro, ela quer ter um papel que impacte o mundo”.

Ann Handley

Ann Handley é a primeira Chief Content Officer do mundo, e para muitos é considerada a “rainha do marketing de conteúdo”. E é claro que ela estaria neste artigo!

Diante de uma plateia lotada, Ann Handley falou sobre como criar uma conexão com seu público através do conteúdo.  E explicou de que forma fazer isso a fim de conquistar a confiança dessa audiência.

Para isso, Ann Handley sugere que precisamos entender:

  • O que seu público quer de você?
  • O que só você pode oferecer a esse público?
  • O que une seu público?
  • O que mexe com as emoções de seu público?

A humanização do conteúdo foi abordada pela palestrante em vários momentos, assim como a utilização de técnicas de storytelling que trazem o público para dentro da história que sua marca ou produto querem contar.

Outro ponto destacado pela palestrante foi a importância do email marketing e porque é fundamental utilizarmos esse canal de forma correta.

Conforme Ann Handley explicou, o email é o único canal onde as pessoas tem controle, e não os algoritmos. Daí a importância de cuidarmos tão bem da produção e envio de e-mail marketing e termos sempre muita atenção com as boas práticas.

O que aprendemos?

A maior lição que Ann Handley nos deixou no RD Summit 2019 pode ser resumida na frase dita por ela durante a palestra:

“Não é só sobre persona ou público-alvo, mas sobre os corações que você está tentando tocar”.

Fernando Kimura

Um verdadeiro espetáculo da Broadway!

É dessa forma que muitos participantes do RD Summit 2019 definiram a palestra do especialista em Comunicação e Neuromarketing, Fernando Kimura durante evento.

E isso porque, além de muito conhecimento, o palestrante levou um verdadeiro show com música e performances para o palco do RD Summit!

Kimura apresentou ao público uma série de questionamentos sobre a era do marketing e o consumo contemporâneo, e fez muita gente parar para pensar sobre seus próprio hábitos.

Mas Kimura também deixou algumas respostas e deu dicas valiosas para que o público presente possa se empoderar mais e fazer suas próprias escolhas.

Uma das principais mensagens deixadas pelo palestrante foi: buscar o conhecimento por vias não tão óbvias e básicas.

Com isso, Kimura chamou a atenção sobre a importância de sairmos das nossas bolhas e conversarmos com pessoas que tenham vivências e opiniões diferentes das nossas.

O que aprendemos?

Kimura deixou para o  público presente uma mensagem clara, ou melhor, um convite, para que cada um se dê a oportunidade de vivenciar novas experiências.

Ao explorar novos caminhos, despertamos para novos conhecimentos e, é claro, ampliamos a nossa bagagem e o nosso repertório.

E nada mais importante do que novos repertórios para desenvolvermos ainda mais a nossa criatividade e abraçarmos, sem medo, a inovação.

Liliane Ferrari

Em sua terceira participação no RD Summit, a consultora e professora de Comunicação e Marketing Digital Liliane Ferrari falou sobre um dos pilares mais importantes na nossa área de trabalho: a humanização.

Liliane apresentou e discutiu as três principais características do marketing humanizado:

  • Emoção;
  • Empatia;
  • Ética.

A palestrante  deixou claro a importância das marcas e organizações acompanharem e ouvirem o que a geração atual, mais consciente e atenta, deseja.

Um dos exemplos citados foi o interesse dessa nova geração por saber, por exemplo, quem fabrica suas roupas e qual o impacto disso.

Por fim, a palestrante decretou que  “as empresas mais humanas vencerão”.

E tornar nossas marcas mais humanas não é algo impossível, muito pelo contrário, basta lembrar daquele velho ensinamento: fazer ao outro aquilo que gostaria que fizessem por você.

O que aprendemos?

Liliane Ferrari lembrou aos presentes a importância de não nos deixar ser levados pelo excesso de processos engessados, números, concorrência…e despertarmos para o nosso lado mais humano.

Na prática isso significa se colocar no lugar do seu cliente e tocar verdadeiramente na sua emoção. Tudo isso, é claro da forma mais verdadeira possível.

Gary Vaynerchuk

Um empreendedor de sucesso falando sobre a importância da paciência para os negócios.

Sim, esse foi o tema de uma das palestras mais aguardadas do RD Summit 2019!

Reconhecido como um dos especialistas de marketing mais respeitados do mundo, Gary Vaynerchuk lotou a plenária do RD Summit no encerramento do evento.  E como era de se esperar, encantou o público presente.

Gary Vaynerchuk no palco do RD Summit 2019

Gary Vaynerchuk falou sobre como todos nós podemos nos tornar influenciadores, mas para que isso aconteça é preciso conquistar a atenção das pessoas.

Daí a importância de produzir conteúdos de qualidade, que gerem valor para as pessoas e em formatos que atendam a necessidade desse público.

Gary Vaynerchuk afirmou que muitas vezes é o medo do julgamento que faz com que as pessoas deixem de produzir e compartilhar seus conteúdos e como isso deve ser superado por todos nós.

E para finalizar, o palestrante lembrou da importância da paciência para o sucesso, afinal de contas, como ele mesmo citou, “quanto mais rápido você quer, mais vulnerável você se torna”.

O que aprendemos?

Gary Vaynerchuk nos inspirou a esquecer o julgamento e nos lembrou que para ter sucesso é preciso tentar e não desanimar logo de primeira.

Esse ensinamento pode ser aplicado tanto no nosso dia a dia no trabalho como também para algo que vai além das nossas atividades diárias…quem sabe tirar de vez aquele sonho da cabeça e colocá-lo em prática!

Jean Vidal

É claro que nosso CEO não ficaria de fora dessa lista!

Afinal de contas, ver o Jean no palco do Summit foi como ver cada um de nós ali, sendo representado, ouvido e aplaudido no maior evento de Marketing Digital da América Latina.

Mas chega de dar biscoito pro chefe hehehe! 😂

Na lotada Tenda 3, o CEO da Conexorama falou sobre como construir um projeto de  Automação de Marketing e desmistificou muitos pontos dessa atividade fundamental no Inbound Marketing.

Jean Vidal durante sua palestra no RD Summit 2019

Vidal mostrou um passo a passo de um projeto de automação: desde a conversão do Lead, passando pela qualificação até chegar a Vendas.

Além disso, apresentou ao público o modo Conexorama de trabalhar o projeto de Automação.

Para finalizar nosso CEO deixou alguns hacks para otimização em um projeto de Inbound Marketing.

O que aprendemos?

Como já foi citado anteriormente, foi emocionante para todos nós Conekiridos ver o Jean no palco.

E mais do que ter um momento de aprendizado sobre a Automação de Marketing, para nós, colaboradores da Conexorama, foi ver como a dedicação, o estudo e o compartilhamento de ideias sobre nosso trabalho pode gerar frutos tão incríveis.

A mensagem que ficou para cada um de nós foi: vale sim se dedicar a estudar o que se gosta, e testar, compartilhar e ajudar cada um a crescer e se destacar na sua área de atuação.

É assim que fazemos na Conexorama e foi isso que cada um percebeu quando viu nosso CEO sendo aplaudido no RD Summit!

E o que fazer depois do RD Summit 2019?

O momento agora é de compartilhar, discutir e colocar em prática (o quanto antes e sem medo de julgamento) o que aprendemos nesses três intensos dias de RD Summit.

E mais que isso: já viu quanto conteúdo bacana as pessoas que estavam no RD Summit produziram?

Seguindo os conselhos de vários palestrantes, que tal acompanhar esses conteúdos e ver as diferentes percepções que as pessoas tiveram do evento?

Deixamos também o convite para que você deixe nos comentários as suas percepções sobre o RD Summit 2019 e nos conte qual palestra foi mais marcante para você!

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Shymenne Siqueira

Content Expert em Conexorama
Jornalista de formação, apaixonada por marketing digital, redes sociais, memes, futebol e pão de queijo, uai!
Shymenne Siqueira