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Acompanhando o desempenho do Google Ads com o Google Tag Manager

Por Bruna Germano em 4 de maio de 2022

Você já sentiu desânimo só de pensar em instalar várias e várias tags de acompanhamento uma a uma no seu site, ou até mesmo ter que contratar um programador para comandos mais simples? Então, quer dizer que você talvez não conheça a solução para os seus problemas!

Sim, estamos falando do Google Tag Manager, mais conhecido como GTM. Neste artigo, falaremos mais sobre como instalar e como ele pode ajudar você a mensurar melhor os seus resultados, conseguindo coletar dados para otimizar da melhor forma as campanhas do Google Ads. Vem comigo!

Vale a pena usar o Google Tag Manager?

Antes de seguir com a instalação, precisamos falar rapidamente sobre os motivos que nos fazem escolher o GTM para nos auxiliar na mensuração de resultados e otimização de campanhas.

Olha só:

Agora que você já entendeu que uma das grandes vantagens do Google Tag Manager é a facilidade de instalação de tags de monitoramento e da realização de ajustes nessas tags de monitoramento, evitando que você precise alterar constantemente configurações no seu site.

Simples, né?

Vamos então ver como configurar o Google Tag Manager:

Configurando o GTM e as conversões do Google Ads

1) Verifique se o GTM está instalado corretamente

Já explicamos como instalar o Google Tag Manager no seu site, mas precisamos garantir que está tudo funcionando antes de prosseguir.

Por aqui, utilizamos a extensão do Google, a Tag Assistant Legacy para verificar se a tag do GTM (ou até as próximas que iremos configurar) estão funcionando corretamente em nosso site. 

Siga os passos de instalação e permita que a extensão analise a página:

Captura de tela Tag Assistant

Então, antes de iniciar os próximos passos, verifique se seu GTM está instalado corretamente conforme indicação abaixo:

Captura de tela instalação gtm

Após a verificação, podemos partir para a instalação das duas principais tags do Google Ads: Remarketing e Conversão.

2) Instale a tag de Remarketing do Google Ads

A tag de remarketing irá permitir a criação de públicos de visitantes do seu site, para que você utilize em suas campanhas.

Para conseguir o código da sua tag, você precisa ir em: ferramentas e configurações > biblioteca compartilhada > gerenciador de públicos-alvo:

Captura de tela gerenciador de público alvo

Em seguida: suas fontes de dados > Tag do Google Ads > detalhes

Captura de tela fonte de dados

Ao descer um pouco na página, você chegará em “Configurações da tag”. 

Clique em “usar o gerenciador de tags do Google” e copie o ID de conversão informado, conforme a tela abaixo:

Captura de tela configuração tag google ads

Agora, no GTM, iremos configurar a tag em: tags > nova.

Captura de tela vinculador de tag

Clique na caixa de configuração da tag e selecione “Remarketing do Google Ads”:

Captura de tela remarketing google ads

Adicione o ID de conversão que encontramos nos passos anteriores, adicione o acionamento “all pages”, para que os usuários que visitarem qualquer página sejam rastreados e não esqueça de renomear a sua tag.

Captura de tela id de conversão

O próximo passo deverá ser realizado apenas uma vez em seu contêiner, então, caso não possua a tag de vinculador de conversões em seu contêiner, crie seguindo os passos abaixo:

Captura de tela vinculador de conversões

Clique na caixa de configuração da tag e selecione “Vinculador de conversões”:

Captura de tela escolha de tag vinculador de conversões

Adicione o acionamento “all pages” e também não esqueça de renomear a sua tag.

Captura de tela adicionar all pages

3) Instale a tag de Conversão do Google Ads

Agora podemos ir para a segunda tag mencionada. Para seguir nosso exemplo, você deve conhecer a URL que aponta a conversão do usuário no seu site, ou seja, a página para onde ele é direcionado após realizar alguma ação específica em sua página.

No Google Ads, vá em: ferramentas e configurações > métricas > conversões:

Captura de tela google ads instalação tag conversões

Clique em “nova ação de conversão”:

Captura de tela google ads nova ação conversão

Selecione a opção “site”:

Captura de tela google ads selecionar site

Neste exemplo, vamos usar a página para onde o usuário é encaminhado após solicitar um orçamento. Essa URL carrega o termo “obrigado”. 

Adicionamos na otimização de meta e ação a opção “Enviar formulário de lead” e deixamos como ação primária para otimização de lances, já que é a ação mais importante para o nosso caso.

Captura de tela otimização de conversão google ads

Adicione um nome que você consiga identificar para utilizar facilmente em suas campanhas no futuro e, caso você também esteja configurando um Lead que não tem valor definido, adicione que não deseja atribuir um valor de conversão. 

Mas, caso seja um curso, por exemplo, ou algo que você já tenha em mente o valor daquele Lead, pode adicionar nesta parte da configuração, deixando claro para a ferramenta.

Captura de tela identificação da conversão google ads

Quando o Lead realiza a conversão, ele representa 1 pessoa, então, nesta configuração, adicionamos apenas uma conversão. 

Caso você esteja realizando algum tipo de venda em que a mesma pessoa possa realizar a ação mais de uma vez, pode considerar configurar como “todas”. Após isso, clique em “Criar e continuar”.

Captura de tela contagem conversões google ads

Selecione “Usar o Gerenciador de tags do Google” e armazene as informações de “ID de conversão” e “rótulo de conversão”. Clique em “próximo” e “concluído”.

Captura de tela nova ação de conversão google ads

Agora no GTM, seguimos o mesmo processo de criação de tag:

Captura de tela vinculador de conversões

Clique na caixa de configuração da tag e selecione “Acompanhamento de conversões do Google Ads”:

Captura de tela acompanhamento de tags google ads

Adicione o ID e rótulo de conversão que encontramos nos passos anteriores.

Captura de tela adicionar id e rotulo google ads

Adicione o acionamento referente à sua página de agradecimento. Para criar um novo acionamento, você pode clicar no “+”:

Captura de tela acionador all pages

Clique na caixa de configuração do acionador e selecione “Exibição de página”:

Captura de tela exibição de página

Selecione que o acionador irá funcionar apenas em algumas exibições de página, e adicione o padrão que a sua página de agradecimento possui. Em nosso caso, como falamos, é o “obrigado” na URL. Não esqueça de nomear o seu acionador.

Captura de tela configuração acionador google ads

Ao clicar em salvar. Nomeie a sua tag de acompanhamento de conversão e salve.

Captura de tela nomear tag acompanhamento

4) Teste as configurações

Após esses passos, estaremos com nossas tags em forma de rascunho no GTM. Podemos então realizar testes para verificar se elas foram configuradas de forma correta antes de publicar as alterações oficialmente.

Lembre-se: as alterações e tags só estarão funcionando oficialmente após a publicação no GTM.

Selecione “Visualizar” e adicione a URL da sua página de agradecimento. Desmarque a opção de debug e clique em “Connect”:

Captura de tela visualizar gerenciador tag
Captura de tela tag assistant google ads

Todas as tags configuradas devem aparecer como “tags fired”, ou seja, tags disparadas. Assim, você terá certeza que as configurações estão corretas.

Captura de tela conteiner google ads

Após esse passo, você pode publicar as alterações no seu Contêiner. 

Uma boa dica é buscar sempre adicionar as tags ao Contêiner com uma descrição detalhando o que foi feito na alteração. Assim, outras pessoas da sua equipe (ou até mesmo você) possam entender o que foi feito na atualização.

Cptura de tela gerenciador de tags google ads
Captura de tela configuração de envio google ads

5) Ajuste suas campanhas no Google Ads

Agora você já pode adicionar em suas campanhas no Google Ads a ação de conversão configurada. Basta ir na sua campanha, selecionar “configurações” e, em “metas”, configurar corretamente:

Captura de tela ajuste campanha google ads
Captura de tela ajuste metas campanha google ads

Ao selecionar e clicar em salvar, a ferramenta estará otimizando a campanha para o grupo de metas de envio de formulário, que engloba nossa configuração anterior.

E aí? Consegue enxergar melhor a utilização da ferramenta Google Tag Manager para acompanhar suas conversões no Google Ads?

Fala para a gente nos comentários se você já utiliza o GTM ou se já começou a utilizar usando o nosso passo a passo.

Bruna Germano

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