Em um mundo em que o Marketing se tornou social, as marcas estão ansiosas para permanecer conectadas ao seu público. Mas manter uma presença marcante em uma estratégia multicanal é um grande desafio. Para tornar seus esforços mais eficientes, o Cross-posting pode ser um grande aliado.
Pense comigo: com as redes sociais é possível alcançar muitas pessoas com um único conteúdo, disseminando seu conteúdo de forma rápida e eficaz.
Mas se você precisar criar conteúdos 100% novos sempre que for fazer atualizações, ou você precisará de um time grande, sempre pensando e criando novidades; ou irá precisar reduzir a frequência de publicações – e você sabe o que acontece quando faz isso, né?
Para ganhar eficiência na produção de conteúdo e manter a frequência de atualizações, é comum que profissionais de marketing tentem regar suas plantas com uma mangueira, publicando o mesmo conteúdo em vários canais sociais.
Esta pode ser uma decisão inteligente ou não, dependendo de como você faz isso.
Quer fazer Cross-posting de forma efetiva? Separei algumas práticas para te ajudar. Vem comigo!
O que você vai encontrar nesse artigo:
Cross-posting (ou “postagem cruzada”) é como chamamos o processo de aproveitar o mesmo conteúdo ou mensagem em vários canais.
Por exemplo, se você escrever um post matador no blog, poderá fazer uma postagem cruzada desse mesmo conteúdo em todas as suas redes sociais – mas calma, não é só sair publicando a mesma coisa!
Seja um anúncio ou uma campanha, muitos conteúdos podem funcionar em mais de um canal, por isso otimizar sua produção de conteúdo para alimentar suas plataformas sociais pode dar à sua marca mais chances de ter um bom desempenho, sem precisar aumentar os seus investimentos em marketing.
Ou seja, em vez de investir em conteúdo exclusivo para cada plataforma, você pode “reciclar” seus conteúdos para alcançar uma quantidade maior de pessoas organicamente.
Quando você tem contas em várias redes sociais, o cross-posting se torna um ativo valioso. Afinal, você sabe o quanto é difícil criar um calendário editorial para cada uma das suas redes, certo?
Já falei que o cross-posting permite compartilhar seu conteúdo com um público mais amplo sem ter que fazer um esforço extra.
Com isso, fica evidente que o principal benefício do cross-posting é a economia de tempo.
Em vez de criar partes de conteúdo separadas para cada plataforma de mídia social, seu time de Marketing pode otimizar os esforços.
Por aqui, por exemplo, usamos o nosso blog como base. A maior parte do nosso esforço de criação de conteúdo inédito e de altíssima qualidade é para fortalecer nosso blog corporativo.
Então, na hora de criar um planejamento para nossas redes sociais, olhamos para os conteúdos publicados e começamos a desdobrá-lo. E isso economiza muito tempo do time de Marketing.
Mas a economia de tempo não é o único benefício do cross-posting.
Se você conhece bem o seu público, sabe que ele consome conteúdo de diferentes canais. Tem quem só acompanhe sua empresa no YouTube, só no Instagram ou só no blog.
Então por que não ampliar o alcance dos seus conteúdos?
Ao compartilhar seu conteúdo em várias plataformas, você aumenta as chances de que as pessoas o vejam e se envolvam com ele.
Mas, embora a postagem cruzada tenha muitos benefícios, também há algumas desvantagens a serem consideradas:
A primeira é que o conteúdo funciona em uma plataforma pode não funcionar em outra. Isso pode acontecer pelo conteúdo não ser compatível com aquele formato, ou mesmo por não ser um conteúdo interessante para o público daquele canal em específico.
É por isso que muitos profissionais de marketing devem adaptar seu conteúdo, garantindo que esteja adequado a cada plataforma e seu público específico.
Outra desvantagem da postagem cruzada é que, se alguns usuários seguem você em várias plataformas e veem o mesmo conteúdo, eles podem ficar entediados e parar de prestar atenção no que você publica.
Como em toda estratégia de Marketing, você precisa ser flexível em sua abordagem.
Agora que você sabe o que é postagem cruzada e como fazer isso, vamos dar uma olhada no que você deve evitar para que essa abordagem realmente funcione!
O primeiro, como já comentamos, é o de republicar exatamente o mesmo conteúdo em todas as suas plataformas.
Só porque você pode fazer as mesmas postagens em todos os lugares não significa que você deveria.
O público que te acompanha em cada uma das suas redes sociais é único! Por isso, personalizar e adaptar seu conteúdo é fundamental.
Quer um exemplo? Vou deixar aqui duas postagens que fizemos a partir do mesmo tema. Uma delas no LinkedIn, outra no Instagram:
Outro erro frequente é usar em uma rede social um conteúdo com marca d’água de outra plataforma.
Um exemplo que vemos muito por aí são os vídeos de TikTok sendo postados no Instragram. É preciso ter em mente que, sendo plataformas de empresas diferentes, as plataformas serão concorrentes, e podem prejudicar seu alcance.
Essa prática também compromete a qualidade do seu vídeo, e pode passar a impressão de que você se dedica mais a uma outra rede.
Esse problema pode ser facilmente evitado se você tomar o primeiro cuidado que citamos aqui, de gerar conteúdo específico para cada rede. Mas, caso vá aproveitar algum material, prepare seu conteúdo em outras ferramentas, fazendo upload do vídeo na rede social apenas para publicação.
Isso não apenas evitará que você seja punido, mas também preservará a qualidade do seu conteúdo, evitando múltiplas compressões.
Você já sabe que, ao fazer Marketing de Conteúdo, o fator mais importante é a qualidade do seu conteúdo. Ao fazer cross-posting, isso é ainda mais relevante.
Se o seu conteúdo não for bom, as pessoas não vão querer lê-lo ou compartilhá-lo, não importa em qual plataforma ele esteja.
Mas, para além de criar um conteúdo de qualidade, existem algumas dicas práticas que podem fazer toda a diferença para construir uma estratégia de cross-posting realmente vantajosa:
Depois de ter um ótimo conteúdo, o próximo passo é adaptá-lo a cada plataforma específica.
Lembre-se, a ideia do cross-posting é que você não precise criar todo o conteúdo do zero, mas você ainda terá que fazer algumas customizações.
Isso significa ver qual a melhor abordagem para cada plataforma, adaptando tanto o formato de mídia (imagem, texto, áudio ou vídeo), quanto a linguagem ou ótica abordada (maior ou menor seriedade e detalhamento, por exemplo).
A chave é tornar seu conteúdo atraente e interessante com base no comportamento do público em cada plataforma.
Para isso, analise as métricas das suas redes sociais e busque aprender o que funciona em cada plataforma.
Ao otimizar seu conteúdo, você deve levar em consideração as peculiaridades técnicas de cada canal, o perfil do público e os interesses dos usuários.
Nem toda publicação requer otimização profunda, às vezes você só precisa remover ou adicionar hashtags, alterar a imagem ou cortar vídeos.
Use ferramentas para agendar postagens com antecedência e postar automaticamente nas suas contas.
É preciso muito pouco trabalho para configurar e conectar todas as suas contas e, depois de ter todas as configurações, fica muito mais fácil agendar as postagens, fazendo as adaptações necessárias para cada rede.
Muitas ferramentas de agendamento de mídia social fornecerão uma pré-visualização do conteúdo para que você possa ver como serão suas postagens antes de serem publicadas.
Está publicando em duas redes sociais um conteúdo similar? Uma boa dica é não fazer essas postagens no mesmo dia.
Lembre-se que, mesmo que você tenha públicos diferentes em cada rede, uma parte do seu público estará interseccionado, te acompanhando em todas elas. E tomar o cuidado de espaçar um pouco essas publicações te dá mais garantia de que esse público não ficará cansado do seu conteúdo.
E, além disso, pode até mesmo ajudar na construção da sua imagem como autoridade na mente de seu público!
O feedback do público que acompanha sua empresa sempre será um dos melhores termômetros para avaliar o desempenho do seu conteúdo.
Esse feedback pode ser tanto direto (através dos comentários ou de mensagens), como também indireto (acompanhando a evolução das suas métricas de engajamento).
Por isso, preste atenção ao desempenho de seus conteúdos, entendendo como o público reage a cada conteúdo.
ROE? Como assim?
Além de calcular diretamente o ROAS (retorno sobre investimento em mídias pagas) e o ROI (retorno do investimento), podemos olhar também para os seus resultados da perspectiva do retorno sobre esforço (ROE).
Como o marketing de mídia social requer muito investimento de tempo, e nem tanto investimento direto ($), o ROE (Return on Effort) é a melhor maneira de avaliar seus resultados.
Se começarmos a medir o esforço, o elemento-chave será o tempo gasto em uma atividade, e o retorno obtido, podendo esse retorno ser quantitativo ($) ou qualitativo (como a melhoria da percepção do público).
Para finalizar, vale lembrar que é importante definir um objetivo para suas redes sociais. O que você espera obter com sua ação nas redes sociais? Brand Awareness? Novos clientes? Mais Leads?
Para medir o ROE é preciso avaliar a probabilidade de sucesso, mas também considerar se os resultados se encaixam com o objetivo da empresa.
Você gostou desse artigo? Que tal nos deixar um comentário? Aproveite para compartilhar se você costuma reaproveitar conteúdo para diferentes canais, e se o cross-posting funciona para você!
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