Lembro bem da primeira vez que ouvi falar em taxa de rejeição e fiquei pensando: será que isso é quando a pessoa fecha o navegador? Quando troca de página do nada? Até entender o que era taxa de rejeição (ou bounce rate, em inglês) foi um tempo e alguns cursos (incluindo, claro, o do Google […]
Acompanhar métricas e realizar análises é algo que deve estar na rotina de qualquer profissional do Marketing e para isso é fundamental saber como configurar o Google Analytics e dominar as boas práticas para extrair o máximo de resultados. Se você ainda não sabe, o Google Analytics é uma das principais ferramentas de análise para […]
Gostaria de fazer uma pergunta à você, caro leitor ou cara leitora: A sua estratégia de marketing de conteúdo está dando resultados? Se não está dando resultados, você sabe o motivo? E se já está dando resultados, você sabe dizer exatamente onde? Vamos imaginar que você começou há algum tempo a implementar estratégias de inbound […]
O Retorno Sobre o Investimento (em inglês, Return on Investment) é a métrica-chave para verificar o grau de sucesso em uma ação de Marketing Digital. Quando aliado a uma ferramenta de automação como o RD Station e uma metodologia que aposta em conteúdo relevante, como é o Inbound Marketing, você certamente diminui riscos e aumenta […]
Se você pesquisar sobre Marketing Digital na internet vai encontrar milhares e talvez até milhões de conteúdos (arrisco a dizer que tenha sido assim que chegou até aqui). Afinal, existe muita informação sobre a área disponível online. Mas com tanta coisa disponível, como saber o que realmente funciona para o seu negócio? E o mais […]
As conversões assistidas no Google Analytics são exponencialmente relevantes para qualquer análise profunda do funil de conversões. Como você sabe, o eixo central do Google Analytics é analisar os passos dos visitantes no seu website, certo? Com o avanço dos rastreamentos foi possível também identificar a origem dos visitantes e também “persegui-los” por outros websites […]
Um plano de Marketing eficiente pode ser relacionado a uma boa conversa. E, como você sabe, uma boa conversa precisa que, pelo menos, duas partes participem ativamente. Afinal, só assim haverá um diálogo propriamente dito. E no marketing não é diferente. Você primeiro apresenta uma ideia, espera que a outra pessoa dê sinais de que […]
Eu não tenho dúvidas de que você já ouviu falar destes conceitos. Não há como negar que os dados são “o novo petróleo”. Nós estamos vivendo uma revolução no modo como fazemos e sentimos quase tudo, e isso se deve muito ao boom tecnológico e à quantidade de dados que geramos atualmente. É como se […]
Uma das atividades mais importantes de uma equipe de atendimento (ou em times de Customer Success) é a Reunião Trimestral de Sucesso. Algumas equipes chamam de Revisão Trimestral, outras de Reunião Trimestral de Negócios. Mas não importa o seu nome, elas são indispensáveis para o andamento das estratégias. Eventualmente, o Gestor de Sucesso do Cliente […]
Vamos supor que sua empresa invista R$ 10 mil mensais em Marketing Digital. Sim, eu sei que é pouco ( 😛 ), mas vamos pelo número redondo. Nesse montante, digamos que 30% – ou seja, R$ 3 mil – são aplicados em Anunciar no Google, outros 40% você invista em Inbound (com RD Station e […]