Perder clientes talvez seja o pior pesadelo de qualquer empresa, especialmente aquelas que se baseiam em um modelo de receita recorrente, como é o caso de muitos serviços ou mesmo dos SaaS (Software as a Service). Para evitar que isso aconteça, é fundamental fazer um acompanhamento periódico da saúde e satisfação dos seus clientes e […]
Seria seguro dizer que todo profissional de marketing digital é bem antenado com taxas médias de conversão, ou pelo menos tem “sede” deste tipo de informação, ainda mais se o estudo / informação for um comparativo do seu segmento.  Tanto que um dos nossos artigos mais acessados falam justamente sobre as taxas ideias de email […]
Pode parecer redundante dizer que é “segundo a Conexorama” (observou isso no título deste artigo?), mas, se você estuda Inbound Marketing e acompanha diversos blogs (RD Station, Hubspot, Pipz, Growth Hackers, etc), deve ter esbarrado em algumas divergências de conceitos aplicados. Isso acontece porque não existe nenhum órgão regulamentador que diga que algo é exatamente […]
Entre equipes de marketing, os relatórios de resultados podem ser um grande pesadelo, afinal este é o momento de provar o valor das estratégias feitas durante um período. Pode ser confuso e até mesmo parecer tedioso só de pensar na palavra “relatório” no início do mês, mas é através dele que você conseguirá medir e […]
O Google Analytics é uma poderosa ferramenta de controle e monitoramento de tráfego que nos permite configurar e obter excelentes relatórios. Porém, se não sabemos exatamente o que essas estatísticas e gráficos significam, estaremos fazendo um esforço inútil. Hoje, vamos conhecer melhor suas principais métricas, entender o que são cada uma das fontes de aquisição […]
Ao acessar um site, disponibilizar seu e-mail ou clicar em um botão, um universo de dados é gerado automaticamente. E se não fosse por isso, ainda estaríamos no tempo em que as estratégias de marketing eram massificadas e baseadas apenas em puro feeling.  É graças aos dados que hoje podemos conhecer profundamente as nossas Personas […]
Foi com base na premissa de que manter um cliente é mais barato – e mais fácil – do que conquistar um novo que a área de Customer Success ganhou tanto destaque nos últimos anos, principalmente com a difusão dos produtos em modelo SaaS (Software as a Service).  Responsáveis por acompanhar os clientes e garantir […]
Se você trabalha com Marketing Digital ou tem estudado com frequência sobre a área, possivelmente já se deparou com o termo métricas de vaidade.  Apesar do termo ter se popularizado nos últimos anos, é comum que vez ou outra surjam dúvidas a respeito do que pode ser considerado ou não uma métrica que leva em […]
Leads que não abrem e-mails, não baixam materiais e esfriam com o tempo são o pesadelo de qualquer analista de Inbound Marketing. Principalmente quando você tem um plano contratado no RD Station que tem um limite para a base de Leads. E você está cada vez mais perto deste limite. Os primeiros sinais de uma […]
O termo análise de concorrentes pode soar um pouco estranho não é mesmo?! Mas no Marketing Digital, essa é uma atividade rotineira e muito importante para o seu crescimento digital. Só que realizá-la ainda é um mistério para muitos profissionais do setor. Por isso, no artigo de hoje, fizemos um grande guia para você conhecer […]
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