Por trás de toda venda, existem números, processos e estratégias. Mas, antes de tudo, existem pessoas envolvidas nesse contexto e, quando existem pessoas envolvidas, temos relacionamentos. E relacionamento é a palavra chave que está por trás de toda venda. Após todos os avanços na comunicação, a divulgação sobre produtos, serviços e empresas se concentra boa […]
Imagine que, no primeiro contato com um vendedor, ele já inicie a conversa diretamente falando sobre negócios e oferecendo todos os vários produtos dele, sem nem ao menos questionar se você está bem. É uma situação bem chata, não? Sabemos que, ao iniciar uma conversa, é sempre importante “quebrar o gelo” com os outros participantes, […]