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Você sabe qual a diferença entre o produto/serviço que todo mundo lembra e o produto ou serviço que ninguém lembra? A diferença é o seguinte: Quanto mais as pessoas pensam as mesmas coisas a seu respeito, mais você é lembrado. Quanto mais as pessoas pensam coisas diferentes sobre você, mais fraco é o seu posicionamento […]
Sempre bom poder entender mais sobre os clientes, não é mesmo? Afinal, todas as ações que qualquer empresa faz é com o objetivo de entregar o melhor serviço/produto ou atrair novos clientes. Qualquer negócio precisa de clientes para sobreviver e crescer. E claro, assim como a sua empresa pode ter mais de um perfil ideal […]
O neuromarketing é um dos assuntos que as grandes empresas mais tem interesse. Apesar de ser extremamente importante e poder trazer resultados significativos através do estudo da mente do consumidor esse tema é estudado a apenas 12 anos. Muitos dizem ser extremamente racionais na hora de comprar, mas acredita-se que 85% das compras são irracionais. […]
O simples (ou nem tão simples assim) ato de vender está diretamente ligado não só a habilidade do vendedor em negociar e encantar o prospect. Como também há processos a serem seguidos, desde o momento que o Lead converte pela primeira vez até se tornar de fato um cliente, temos dezenas de atividades e etapas […]
Qual é sua estratégia de vendas? Ou melhor, antes disso, você tem uma estratégia de vendas? É importante que ela esteja alinhada aos objetivos da empresa para que os vendedores saibam que direção seguir ao conduzir o processo de vendas. As duas estratégias de venda mais conhecidas são o cross selling e up selling; e […]
É fato que o sucesso de uma empresa está ligado a diversos fatores, mas tem um em especifico que tira o sono de muita gente, principalmente dos profissionais de vendas, que é a tão famosa e temida meta de vendas. E sabemos que muitas empresas têm dificuldades em atingir suas metas, seja por problemas no […]
Por trás de toda venda, existem números, processos e estratégias. Mas, antes de tudo, existem pessoas envolvidas nesse contexto e, quando existem pessoas envolvidas, temos relacionamentos. E relacionamento é a palavra chave que está por trás de toda venda. Após todos os avanços na comunicação, a divulgação sobre produtos, serviços e empresas se concentra boa […]
Imagine que, no primeiro contato com um vendedor, ele já inicie a conversa diretamente falando sobre negócios e oferecendo todos os vários produtos dele, sem nem ao menos questionar se você está bem. É uma situação bem chata, não? Sabemos que, ao iniciar uma conversa, é sempre importante “quebrar o gelo” com os outros participantes, […]
Se você trabalha há pouco tempo no time comercial de uma empresa, é muito provável que tenha dificuldades na hora de fazer o Forecast de Vendas. Acertei? Isso é bastante comum, uma vez que prever a entrada de clientes é uma habilidade que leva um tempo até ser adquirida. No entanto, ela é importantíssima para […]
Você sabe qual é o beabá das vendas? Alguém procurando melhorar um aspecto de sua vida e você querendo mostrar o porquê do seu produto ser o ideal para essa melhora. Parece bem simples, não é? O problema é que, quando falamos de tomada de decisões, o ser humano é excelente em criar complicações. Isso […]
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