Pesquisa recente da consultoria Frost & Sullivan na América Latina diz que é até 25 vezes mais caro conquistar um novo cliente do que manter os já existentes.
Você certamente conhece ou é essa pessoa que vive reclamando da falta de tempo. E, a questão nem sempre é a capacidade de produção, mas sim o gerenciamento de tempo. Gerenciar o tempo tem sido um grande desafio para gestores devido ao acúmulo de listas de tarefas, e-mails, telefonemas e muitas reuniões que sobrecarregam a […]
Dobrar a produtividade é um tema mais polêmico do que parece. Há quem se orgulhe de fazer muitas atividades ao mesmo tempo. Da mesma forma, existem aqueles que acreditam que ser multitarefa emburrece. Tudo isso sem cair no debate de que “os homens não conseguem fazer mais de uma mesma coisa ao mesmo tempo”. Polêmicas […]
Até pouco tempo, o resultado de um bom engajamento com o público era medido por curtidas e compartilhamentos em uma postagem de rede social. Mas o cenário agora é outro. Engajar está cada vez mais relacionado a proporcionar um envolvimento real entre marca e público, ou seja, é necessário “falar a mesma língua” do seu […]
Para começar nossa conversa, gostaria de saber se você sabe o que é um podcast? Um podcast nada mais é que uma transmissão digital disponibilizada na Internet. An, como assim? De maneira bem sucinta, é um conteúdo disponível na internet em forma de áudio que pode ser acessado a qualquer momento, mesmo que você esteja […]
Você está procurando cursos de RD Station, busca uma maneira de extrair o máximo do seu RD pois está enfrentando dificuldades com a ferramenta. É normal se assustar no começo quando se depara com o mundo de possibilidades que ela oferece. Até mesmo os já experientes buscam por formas de se aprofundar mais nas possibilidades […]
Como utilizamos o Typeform no nosso Marketing Digital? Já falamos diversas vezes sobre ferramentas de Marketing Digital, como o RD Station ou o Pipedrive, aqui no nosso blog. Mas pensando na pauta desta semana, olhamos para o que nós utilizamos por aqui e ainda não tínhamos escrito. Acabou que nem precisamos gastar muito tempo nessa […]
Passado o RD Summit 2018 podemos falar com a maior certeza que o evento deixou uma grande marca para o mercado. E não estamos falando apenas de aprendizado e networking, me refiro a grande novidade anunciada pelo big boss Eric Santos em sua palestra na plenária no dia 07/11! Era evidente que o mercado tinha […]
Nos tempos atuais, o atendimento ao cliente se tornou o termo-chave para um negócio ter sucesso ou não. Afinal, quando o cliente está satisfeito é o maior sinal que seu produto ou serviço está alinhado com a expectativa. Mas como manter um atendimento de alto nível, quando estamos falando de centenas de clientes, atividades, rotinas […]
Existe uma diversidade de ferramentas de análise de volume e concorrência de palavras-chave no mercado, mas uma que é gratuita e não pode deixar de ser desconsiderada nunca é o planejador de palavras-chave do Google Adwords, o Keyword Planner. Ela pode ser usada para várias combinações e cruzamentos de dados de SEO e SEM, tanto […]
mais2x