O cenário da comunicação empresa-cliente vem passando por muitas mudanças, que só ganharam velocidade nos últimos dois anos. A digitalização cada vez maior do nosso dia a dia tem forçado as empresas a adequarem seus processos para continuar atendendo às expectativas dos clientes. E uma expectativa bastante recorrente, particularmente para empresas com atuação B2C, é […]
O Marketing Conversacional é uma abordagem de marketing centrada no cliente e orientada para o diálogo.  E há quem diga que ela tornou-se a principal estratégia para impulsionar o envolvimento do cliente, melhorar a experiência e aumentar a receita. O próprio nome já diz muito sobre o termo, mas se você está se perguntando como […]
Não faz muito tempo desde que o LinkedIn se transformou de um pequeno site de rede profissional para uma enorme força mundial. A plataforma criada em 2003 para ajudar profissionais de todo o mundo a se conectar, construir relacionamentos comerciais e trocar informações, foi, durante muitos anos, utilizada exclusivamente no recrutamento profissional. Mas isso já […]
Eu sei que nessa sua longa jornada você já deve ter escutado muito sobre o Inbound Marketing e também dos inúmeros benefícios de se adotar essa metodologia na sua empresa. Sei também que, ao tomar decisões para o seu negócio, existe uma grande dualidade entre conquistar resultados mais rápidos e, talvez, mais efêmeros, ou buscar […]
Na busca incansável para alinhar as equipes de marketing e vendas surgiu o SLA. No artigo de hoje, entenda como funciona esse acordo e quais os benefícios!
Uma metodologia de gestão ágil e que promete gerar melhorias contínuas nas estratégias de Marketing da sua empresa. É isso o que promete o Agile Marketing. Chegou a hora de colocar de lado as reuniões intermináveis e os planejamentos anuais. A partir de agora, vamos dividir toda a estratégia em pequenas partes e buscar aprender […]
O que seria do Inbound Marketing sem a possibilidade de fazer a qualificação de Leads, não é verdade? Entretanto, mesmo sendo uma expressão muito repetida por profissionais de Marketing e Vendas, é comum que surjam dúvidas. Afinal, cada profissional pode estar compreendendo o conceito de formas diferentes. Portanto, se essa questão não for bem esclarecida, […]
Imagine um mundo onde você pudesse iniciar o processo de vendas vendendo diretamente para suas contas mais adequadas e de maior valor, sem perder tempo tentando comercializar para Leads não qualificados. Ou seja, você pode passar direto para as fases de engajar e encantar suas contas de destino. É justamente sobre esse “pequeno” desafio que […]
Se você está aqui, provavelmente já sabe que o Inbound Marketing é uma metodologia com foco na construção de um relacionamento com seus possíveis clientes, certo? É por isso que, a menos que você esteja satisfeito com os clientes que já tem, é um trabalho que nunca termina O Inbound Marketing não é uma metodologia […]
Você já sabe que o Marketing é fundamental para garantir o sucesso de seu produto, certo? Afinal, sem ele, seria impossível comunicar a mudança que seu produto promove, o que torna a aquisição de clientes ainda mais difícil. Mas quando é a hora de investir em Marketing de Produto? Quando você deve começar a construir […]
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