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Vivemos na época da personalização das experiências. A pulverização da tecnologia, o aumento na utilização de smartphones — que há mais de dois anos superou o uso de desktops — e também a melhora nas conexões tanto de banda larga quanto de internet móvel, transformou o marketing para sempre. Hoje, não é mais possível se […]
Na busca incansável para alinhar as equipes de marketing e vendas surgiu o SLA. No artigo de hoje, entenda como funciona esse acordo e quais os benefícios!
Se você chegou aqui, já possui uma noção do que significa Customer Success, não é mesmo? Mas, para contextualizar, CSM (Customer Success Manager) não é apenas um profissional em si, mas sim um MindSet que a agência, ou qualquer empresa, precisa ser construído e muito bem definido. Principalmente para empresas com modelos recorrentes, é indispensável […]
Você irá descobrir que atualização é essa que o Google fez nos ranqueamentos de páginas YMYL, e como você pode contornar esse update. Confira!
No artigo de hoje, vamos mostrar como a união dos departamentos Marketing e Vendas ajudam sua empresa a vender mais e crescer. Confira!
Decisões, quantas delas tomamos diariamente? E quando falamos em vendas, já parou para pensar o que faz seu cliente comprar de você? São perguntas básicas (ou não) que estão ligadas diretamente à rotina de milhares e milhares de pessoas. Mas um ponto é chave: todas decisões tomadas exigem esforço do nosso cérebro. Algumas menos e […]
Você possui dúvidas sobre como estruturar uma campanha no Google Ads (Rede de Pesquisa) da maneira mais relevante para a plataforma? Temos aqui a solução para o seu problema, pois, neste artigo, vamos explicar quais são os fatores que o Google considera para entender se a sua campanha é relevante para ele, e de que […]
Em uma busca rápida no Google, o termo satisfação do cliente retorna vários resultados. Todos ligados à importância dela em todos os segmentos de mercado. Na lógica de empresas de softwares web não é diferente. A satisfação do cliente é abordada de várias formas. No CS (Customer Success), ela é palavra recorrente, sendo validada por […]
Um plano de Marketing eficiente pode ser relacionado a uma boa conversa. E, como você sabe, uma boa conversa precisa que, pelo menos, duas partes participem ativamente. Afinal, só assim haverá um diálogo propriamente dito. E no marketing não é diferente. Você primeiro apresenta uma ideia, espera que a outra pessoa dê sinais de que […]
É fato que o sucesso de uma empresa está ligado a diversos fatores, mas tem um em especifico que tira o sono de muita gente, principalmente dos profissionais de vendas, que é a tão famosa e temida meta de vendas. E sabemos que muitas empresas têm dificuldades em atingir suas metas, seja por problemas no […]
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